Outils de fidélisation

Mission originelle de l’union commerciale que le Groupement des Entreprises était autrefois, des outils de fidélisation sont proposés aux entreprises pour récompenser et fidéliser leurs clientèles, de manière collective à l’échelle du Canton de la Tour ou des Vals du Dauphiné.

Carte de fidélité Festival

Créée en 2001, et ayant subi des mises à jour en 2009 et 2021, la carte de fidélité Festival récompense vos clients à chaque achat !
Ils cumulent un pourcentage de leurs achats, crédité sur leurs cartes. Ce cumul s’ajoute d’un commerce à un autre. Il est ensuite dépensé – comme un moyen de paiement- dans les commerces de proximité participants, que l’on appelle des Festivaliers.

Le commerçant participant, appeler « Festivaliers » offre 2.5 % des achats de ses clients. Un forfait mensuel de gestion est également à prévoir, pour notre prestataire Up-CEV Solutions. Et lorsque les clients utilisent leurs cagnottes, elles sont remboursées aux commerçants concernés.

Chèques cadeaux locaux « Mon Tour aux Vals »

Entièrement géré par le Groupement des Entreprises depuis sa création en juin 2014, voici un produit clé en main pour attirer de nouveaux consommateurs sur le territoire.

Offert aux salariés, collaborateurs, et même aux particuliers, le chèque cadeau Mon Tour aux Vals est utilisable, c’est-à-dire dépensable, dans plus de 130 commerces affiliés, sur le périmètre géographie de la Communauté de Communes des Vals du Dauphiné.
Cette dernière est d’ailleurs partenaire des chèques cadeaux depuis septembre 2021, et participe activement au développement des chèques cadeaux locaux.

Pour devenir affilié et accepter les chèques cadeaux Mon Tour aux Vals comme mode de règlement, aucune cotisation n’est nécessaire.
Il suffit de compléter le contrat d’affiliation et de s’engager pour deux à accepter les chèques.

Pour le fonctionnement et la réédition des supports de communication, des frais de gestion sont retenus sur la valeur faciale du chèque lors du remboursement à l’affilié (entre 4 et 8 %).